梁雪松教授为G20峰会保障酒店骨干培训
近日，由中旅（旅游）学院参与组织的杭州上城区G20杭州中国峰会保障酒店培训班召开，我院梁雪松老师为G20峰会 24家保障酒店的主要负责人、中层干部100余人进行了专题培训。
培训内容包括当前政治、经济形势、G20知识、酒店发展、酒店设施、安全消防、礼仪接待、会场服务、周边配套等多方面知识，重点围绕国际峰会接待酒店的各项要求标准展开，确保保障宾馆“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”，使各保障宾馆进一步明确了围绕峰会圆心，以“最高标准、最佳效果”的工作作风，做好后勤保障，迎接八方宾客，圆满完成峰会接待保障任务。开展峰会保障宾馆培训是G20宾馆保障工作的一项重要内容，中旅（旅游）学院依托杭州旅游标准化技术委员会平台，以标准化为目标，开展了一系列的为G20峰会做贡献的活动。
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